Neges bwysig gan Galw Gofal

Neges bwysig gan Galw Gofal

Galw Gofal

**Diweddariad 06/03/26: Mae’r broblem wedi ei datrys. Diolch am eich amynedd.**

Teleofal 
Rydym yn profi problemau gyda’n system ffonau ar hyn o bryd. 
Yn sgil gwall yn systemau BT mewn lleoliad arall yn y wlad, ni allwn ateb galwadau pan fydd larymau teleofal yn cael eu canu.
Fodd bynnag, gallwn weld bod eich larwm wedi cysylltu â ni, a byddwn yn rhoi galwad yn ôl i chi unwaith i’ch dyfais roi hysbysiad i ni. 
Mae eich larwm yn dal i weithio, a byddwch yn derbyn galwad yn ôl gennym ni os fydd yn cael ei ganu.

Gwasanaethau tu allan i oriau 
Mae gwasanaethau tu allan i oriau swyddfa hefyd wedi cael eu heffeithio gan y broblem.  Os ydych angen adrodd am unrhyw bryder, gallwch wneud hynny trwy wefan Galw Gofal www.galwgofal.gov.uk neu wefan y sefydliad yr ydych eisiau cysylltu â nhw.
Rydym wedi trefnu bod y galwadau’n cael eu hail-gyfeirio, ond gall hyn olygu bod yr ymateb yn arafach nac arfer. 
Ar gyfer argyfyngau gwirioneddol, lle mae bygythiad uniongyrchol i fywyd neu eiddo, ffoniwch 999.