Mae arnom ni eisiau sicrhau:
- Eich bod yn derbyn gwasanaeth o’r radd flaenaf
- Eich bod yn derbyn cyngor ar sut i droi’ch eiddo gwag yn gartref
- Bod eiddo gwag allai achosi problemau yn dod yn gartrefi unwaith eto lle bo’n bosibl.
Byddwn yn gwneud hyn drwy:
- Gwrando, rhoi gwybod a chynghori
- Annog perchnogion eiddo gwag i weithio efo ni
- Chwilio am atebion
- Bod yn onest, cyfeillgar, parchus a chymwynasgar
- Darparu ein gwasanaethau’n deg.
Mae ein siarter cwsmeriaid a’n safonau gwasanaeth hefyd ar gael fel taflen y gellir ei lawrlwytho a’i hargraffu ar ffurf PDF.
Tudalen nesaf: Y gwasanaethau rydym yn eu darparu